Outlook startet nicht – Profil wird geladen

Outlook Profil wird geladen

Wenn Outlook auf „Profil wird geladen“ hängen bleibt und nichts mehr passiert, könnte dies unter Umständen durch Abschalten der Hardwarebeschleunigung behoben werden. Dazu muss ein Registry Eintrag gesetzt werden. Man wechselt zu Schlüssel: „HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common„.

HKEY_CURRENT_USER\Microsoft\office\16.0\common

Wenn dort der Unterschlüssel „Graphics“ nicht vorhanden ist, dann erstellt man ihn über Rechtsklick und „Neu“ und „Schlüssel“.

Registry Key Graphics

Man nennt den Schlüssel „Graphics“. Dann markiert man auf der linken Seite den Schlüssel „Graphics“ und erstellt auf der rechten Seite mit Rechtsklick und „Neu“ ein neues DWORD-Wert (32-Bit) und nennt dieses „DisableHardwareAcceleration„.

Neu-Dword-32-bit-DisableHardwareAcceleration

Nun ändert man den Wert von 0 auf 1.

Dword-DisableHardwareAcceleration

Wert-auf-1-ändern

Wenn der Wert auf 1 gesetzt wurde, startet man Outlook neu.

DisableHardwareAcceleration-Wert-1