Windows 7
Windows Updates werden nicht heruntergeladen
Es kommt ab und zu vor, dass auf Windows(7, 8, 10) Computern keine Updates heruntergeladen werden. Unterschiedlichste Fehlermeldungen erscheinen, die nicht unbedingt plausibel sind. Manchmal erhält man einfach nur Microsofts typische 0x8xxxxxxx Fehlermeldungen. Was mir schon oft dieses Problem gelöst hat, ist das Neuerstellen des Ordners SoftwareDistribution.
Um diesen Ordner neu zu erstellen, muss man zunächst den Windows Update Dienst beenden. Um zu den Diensten zu gelangen, gibt man im Windows Startmenü Eingabefeld services.msc ein
Startmenü services.msc
und drückt Enter wenn das Programmsymbol angezeigt wird.
services.msc starten
Das Fenster mit den Windows Diensten öffnet sich. Hier such man den Windows Update Dienst.
Windows Update Dienst
Hat man diesen gefunden, beendet man diesen mit einem Rechtsklick daruf und Beenden.
beenden
Der Dienst wird nun beendet.
Das Fenster mit den Diensten lässt man im Hintergrund geöffnet, da man den Dienst später wieder starten muss. Ist der Dienst beendet, öffnet man den Windows Explorer und wechselt zum Ordner C:\Windows.
Dort such man den Ordner SoftwareDistribution.
Windows SoftwareDistribution Ordner
Diesen Ordner benennt man um in SoftwareDistributionOld oder Ähnliches mit Rechtsklick auf den Ordner und Umbennenen.
SoftwareDistributionOld
Nun wechselt man zurück zu dem Fenster mit den Windows Dinesten und startet den Diesnt Windows Update wieder.
Windows-Update-Dienst-Starten
Der Dienst wird nun wieder gestartet.
Windows-Update-Dienst-wird-gestartet
Wenn man nun in den Ordner C:\Windows nachschaut, sieht man, dass der Ordner SoftwareDistribution neu erstellt worden ist vom System.
SoftwareDistribution-neu
Jetzt wechselt man zu Windows Updates. Dazu klickt man im Startmenü auf Windows Updates.
Startmenue-Windows-Update
Dann klickt man auf Nach Updates suchen. In den meisten Fällen wird der Computer nun wieder Updates finden und diese Herunterladen und Installieren.
nach-updates-suchen
Nicht wundern, wenn unter Updates wurden zuletzt gesucht: Nie steht. Durch das neu Erstellen des Ordners hat man diesen Status zurückgesetzt.
Windows-nach-Updates-Suchen
Outlook startet nicht – Profil wird geladen
Outlook Profil wird geladen
Wenn Outlook auf „Profil wird geladen“ hängen bleibt und nichts mehr passiert, könnte dies unter Umständen durch Abschalten der Hardwarebeschleunigung behoben werden. Dazu muss ein Registry Eintrag gesetzt werden. Man wechselt zu Schlüssel: „HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common„.
HKEY_CURRENT_USER\Microsoft\office\16.0\common
Wenn dort der Unterschlüssel „Graphics“ nicht vorhanden ist, dann erstellt man ihn über Rechtsklick und „Neu“ und „Schlüssel“.
Registry Key Graphics
Man nennt den Schlüssel „Graphics“. Dann markiert man auf der linken Seite den Schlüssel „Graphics“ und erstellt auf der rechten Seite mit Rechtsklick und „Neu“ ein neues DWORD-Wert (32-Bit) und nennt dieses „DisableHardwareAcceleration„.
Neu-Dword-32-bit-DisableHardwareAcceleration
Nun ändert man den Wert von 0 auf 1.
Dword-DisableHardwareAcceleration
Wert-auf-1-ändern
Wenn der Wert auf 1 gesetzt wurde, startet man Outlook neu.
DisableHardwareAcceleration-Wert-1